Change Request

Um die Effektivität und Effizienz unserer ERP-Software zu gewährleisten, ist es notwendig, kontinuierlich Anpassungen und Neuentwicklungen vorzunehmen. Dieser Fragebogen dient dazu, alle relevanten Informationen zu sammeln, um eine fundierte Entscheidung über die Durchführung und Priorisierung von Änderungen zu treffen. Die bereitgestellten Angaben helfen uns, den Umfang, die technischen Anforderungen sowie die finanziellen und personellen Ressourcen für das Projekt genau zu planen und das Budget entsprechend zu kalkulieren.

Fragebogen zur Anpassung oder Neuentwicklung von ERP-Software im Rahmen des Change Request Managements

Allgemeine Informationen

Unternehmensname

Vorname

Nachname

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Abteilung

Projektbeschreibung

Grobe Kosten Einschätzung

Titel des Change Requests

Beschreibung des aktuellen Problems oder Bedarfs

Beschreibung der gewünschten Anpassung oder Neuentwicklung

Ziele und Nutzen der Anpassung

Technische Anforderungen

Erwartete Entwicklungskosten

Betroffene Module/Funktionen

Benötigte Schnittstellen

Datenbankänderung (falls erforderlich)

Benutzergruppen,die betroffen sind

Priorität und Zeitrahmen

Prioritätsstufe (hoch, mittel, niedrig)

Gewünschter Fertigstellungstermin

Gründe für die Dringlichkeit

Ressourcen und Budget

Interne Ressourcen (verfügbare Mitarbeiter )

Benötigte externen Ressourcen ( werden externe Berater oder Dienstleister benötigt)?

Verfügbares Budget

Risiken und Abhängigkeiten

Potenzielle Risiken der Anpassung ?

Abhängigkeiten zu anderen Projekten oder Systemen

Genehmigungen und Freigaben

Vor - Nachname

Welche Position hat die Person die es genehmigt ?

Datum der Genehmigung

Bitte füllen sie den Fragebogen vollständig aus und klicken auf Einreichen

Hiermit erteilen wir der SWS SoftWare Schmiede GmbH den verbindlichen Auftrag zur Durchführung von Support- und/oder Wartungsarbeiten am Programm "GDI BusinessLine / Radius" gemäß den im Rahmen Ihrer Dienstleistungen angebotenen Konditionen.

Da die Art und Dauer der erforderlichen Leistungen im Vorfeld nicht exakt kalkulierbar sind, erklären wir uns einverstanden, dass die Arbeiten auf Grundlage eines tatsächlich erforderlichen Zeit- und Materialaufwands erbracht werden. Die Abrechnung erfolgt nach den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden Preisen gemäß der von SWS SoftWare Schmiede veröffentlichten Preisliste, einschließlich aller Zuschläge für Eil- und Drittkunden (Preisliste siehe HIER).

Es gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SWS SoftWare Schmiede GmbH, sofern nicht ausdrücklich anderweitige Vereinbarungen getroffen wurden (AGB siehe HIER).

Haftungsausschluss: Da der Auftragnehmer als Drittpartei ohne gültige Fachhandelspartnerschaft mit dem Auftraggeber agiert, übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung für eventuelle Folgefehler, die sich aus der Nutzung des Programms nach der Durchführung der Support- und Wartungsarbeiten ergeben können.

Bitte bestätigen Sie uns den Erhalt dieses Auftrags und teilen Sie uns den voraussichtlichen Starttermin mit.

Mehrfache Auswahl

Ich habe die Preisliste gelesen und akzeptiert

Ich habe die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert

Unterschrift