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     Unsere Öffnungs- und Service-Zeiten   

Entwicklungsprozesse erfordern Zeit, Konzentration und die richtigen Ressourcen. Um die bestmögliche Qualität und Effizienz unserer Tools sicherzustellen, stellen wir unseren Entwicklern bewusst ungestörte Arbeitsphasen zur Verfügung. Deshalb bieten wir unseren allgemeinen Produktsupport ausschließlich vormittags an.

Sie haben ein SWS Service-Level-Agreement?
Dann erreichen Sie uns selbstverständlich auch nachmittags bis 17:00 Uhr über die Ihnen bekannten Durchwahlen – mit priorisierter Bearbeitung und direktem Ansprechpartner.

Unsere Servicezeiten

​Telefon-Hotline / Support:

Montags - Freitags 08.00 - 14.00 Uhr

Telefon-Hotline / Support (Premium Service):

Montags - Freitags 08.00 - 17.00 Uhr

Meetings, Präsentationen, Schulungen:

Montags - Donnerstags 13.00 - 16.30 Uhr

(nur nach Vereinbarung, mindestens 7 Tage im Voraus)

Termine im Hause SWS / bei Ihnen Vor Ort:

Dienstag - Donnerstag zwischen 09.00 / 15.00 Uhr

(nach Vereinbarung, mindestens 7 Tage im Voraus)

    Angaben gemäß § 5 TMG    

SWS SoftWare Schmiede GmbH

Im Hölderle 13

75196 Remchingen

    Kontakt   

Tel: 07232 3645545 

Email: info@sws-softwareschmiede.de

    USt-IDNr.    

DE299960460

    Amtsgericht Mannheim    

Registernummer HRB 722050

    Vertreten durch    

Stefan Burghardt

Patrik Adolph

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